सभी विभागों के अधिकारी नागरिकों की समस्याओं का प्राथमिकता से समाधान करे

डीसी डॉ विवेक भारती ने कहा कि मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के निर्देशानुसार आयोजित हो रहे समाधान शिविर आम नागरिकों और प्रशासन के बीच एक सेतु का काम कर रहे हैं, जो लोगों की समस्याओं को त्वरित और प्रभावी ढंग से हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इसलिए सभी विभागों के अधिकारी नागरिकों की समस्याओं का प्राथमिकता से समाधान करे।

डीसी ने कहा कि अधिकारी य़ह सुनिश्चित करें कि विभाग के तहत आम लोगों को मिलने वाली योजनाओं का नियमानुसार लाभ समय पर मिले ताकि उन्हें सरकारी कार्यालयों के चक्कर ना लगाने पड़े। उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविर का सबसे बड़ा लाभ यह है कि इस व्यवस्था से शिकायतों का निपटारा समयबद्ध तरीके से किया जाता है, जिससे लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं पड़ती। इससे समय की बचत होती है और प्रशासन के प्रति लोगों का भरोसा बढ़ता है। साथ ही, ये शिविर पारदर्शिता को बढ़ावा देते हैं, क्योंकि शिकायतों का समाधान मौके पर ही संबंधित विभागों के अधिकारियों की उपस्थिति में किया जाता है। समाधान शिविरों को जिला और उपमंडल स्तर पर प्रत्येक सोमवार और वीरवार को सुबह 10 से 12 बजे तक नियमित रूप से आयोजित किया जा रहा है, ताकि नागरिकों को सरकारी योजनाओं के लाभ लेने में आ रही समस्याओं का त्वरित समाधान हो।

डीसी डॉ विवेक भारती की अध्यक्षता में आयोजित समाधान शिविर में पुलिस, राजस्व, बैंक, कृषि, गलियों व नालों की सफ़ाई, प्राइवेट बसों द्वारा अधिक किराया लेने व सीनियर सिटिजन से पूरा किराया लेने, डीएचबीवीएनएल, ग्रामीण विकास विभाग से जुड़ी समस्याएं लेकर नागरिक पहुंचे। उपायुक्त ने समाधान शिविर में समस्याएं सुनी व संबंधित अधिकारियों को त्वरित समाधान करने के निर्देश दिए। शिविर में 46 समस्याएँ सुनी गई। संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि सभी शिकायतों पर तुरंत गंभीरता से कार्रवाई करते हुए समाधान सुनिश्चित किया जाए ताकि शिकायतकर्ताओं को राहत मिले। इस दौरान पुलिस अधीक्षक पूजा वशिष्ठ, एसडीएम अनिल कुमार यादव सहित उपमंडल के विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।