March 15, 2025

आस से नागरिकों को मिला ऑटो अपील का अधिकार : डीसी

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अब आम नागरिक हेल्पलाइन नंबर 0172-3968400 डायल कर दर्ज करा सकेंगे अपील

  • झज्जर, 09 अगस्त। खुशहाल हरियाणा-समृद्ध हरियाणा थीम के साथ वर्तमान हरियाणा सरकार द्वारा निरंतर सुशासन की दिशा में सार्थक कदम बढ़ाए जा रहे हैं। हरियाणा सरकार द्वारा नागरिकों की सुविधा व उनके अधिकारों को ध्यान में रखते हुए ऑटो अपील सिस्टम सॉफ्टवेयर (आस) व हेल्पलाइन नंबर शुरू किया है। अब आम नागरिक हेल्पलाइन नंबर 0172-3968400 डायल करके भी अपनी अपील दर्ज करा सकेंगे।
    डीसी कैप्टन शक्ति सिंह ने यह जानकारी देते हुए बताया कि सरकार द्वारा शुरू किए गए आस पोर्टल से अगर किसी व्यक्ति का कार्य राइट टू सर्विस एक्ट के तहत निर्धारित समय सीमा में नहीं होने पर ऑटो अपील सॉफ्टवेयर के तहत आवेदन अपीलेट अथॉरिटी के पास चला जाएगा। अपीलेट अथॉरिटी के दायरे में भी काम नहीं होने पर आवेदन आगे वरिष्ठ अधिकारी के पास चला जाएगा। अगर इन दोनों स्तरों पर भी कार्य का निपटान नहीं होगा तो आवेदन स्वतं ही राइट टू सर्विस कमीशन के पास आ जाएगा। यह कदम सरकार ने जनहित को ध्यान में रखते हुए प्रशासनिक कार्यशैली को जवाबदेह, पारदर्शी, निष्पक्ष और प्रभावी बनाने के मद्देनजर उठाया है। उन्होंने बताया कि अब आम नागरिक हेल्पलाइन नंबर 0172-3968400 डायल करके भी अपनी अपील दर्ज करा सकेंगे।